出境游需满足消费者多元化需求

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出境游需满足消费者多元化需求

2024-02-27 07:05:05 来源:中国新闻网
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  今年春节,我国游客出境游加速恢复发展。文旅部数据显示,春节8天假期,出境游约360多万人次。

  出境游的恢复发展,也使得投资者更加看好这一行业。天眼查专业版数据显示,截至目前,我国现存与出境游相关的企业3.7万余家。2024年1月,新增注册企业较2023年同比增长100%。从地域分布来看,广东省以现存6100余家企业位列各省份首位。

  出境游的恢复发展,与外部经营环境的利好不无关系,特别是近期陆续出台的互免签证、通关便利和航线恢复等利好政策。以传统的“新马泰”旅游产品为例,签证利好政策调动了旅游消费的积极性,部分旅行社“新马泰”产品基本恢复到2019年同期水平。

  事实上,随着签证政策日益利好,以及国内外各大航空公司陆续在二线城市增设出入境航点,出境游消费者的覆盖面正在扩大,消费市场也在不断下沉,这也使得出境游消费者群体更加多元化。

  不同城市、不同年龄段、不同消费水平和消费倾向的出境游客,青睐的旅游目的地不尽相同,而即便前往同一目的地,其喜好的景点、饮食和购物模式,也会有所不同。这就需要出境游企业根据进一步的细分市场,来及时调整自身的产品定位和构成。

  在这一过程中,一方面,企业需要提供丰富且多元化的旅游产品,以满足不断扩大的目标消费群体,特别是市场下沉后新增的消费群体;另一方面,企业也要针对细分的消费者群体,尽可能提供特色化、个性化和定制化的旅游产品,例如特色游、深度游等。这样的旅游产品开发,是需要有前瞻性的,并且既要考虑到市场需求,也要顾及到效益结果。

  还有一点不容忽视,随着收入水平的提升和旅游消费模式的变化,我国出境游游客的出行范围越来越广。今年春节期间,有线上平台的数据显示,中国游客的足迹早已不局限于传统的出境游目的地国,而是覆盖到了全球100多个国家。

  许多原本小众的旅游目的地,如今也日益被国内消费者青睐,而出境游相关企业如何在考虑成本因素和预期收益情况的基础上,在这些国家拓展当地经营资源,因地制宜开发受到国内消费者认可的新旅游产品,也是值得进一步思考和规划的。

  赵昂

赵昂 【编辑:卞立群】

【编辑:葛成】
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